ニュースリリース詳細

『プラレールおふろで水あそびっこ』E5 系新幹線はやぶさ 印刷間違いのお詫びとお知らせ

平素は、カバヤ食品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

弊社が、2018 年10 月から販売しております『プラレールおふろで水あそびっこ(第5 弾)』の3 番「E5系新幹線はやぶさ」におきまして、車両側面後方の位置に「E5系新幹線はやぶさ」のマークを印刷すべきところ、「H5系北海道新幹線はやぶさ」の車両マークを印刷していることが判明いたしました。大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

ご購入されましたお客様には、代金をクオカードにて返金させていただきます。
お手数をおかけしますが、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えの上、商品を着払いにて下記「カバヤ食品株式会社 お客様相談室」までお送りください。

※パッケージをお持ちの方は、パッケージもご同封ください。
 

お客様に、ご迷惑とお手数をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

対象商品

 『プラレールおふろで水あそびっこ』
JAN コード 4901550156710
 

パッケージ側面、バーコード表示の下に赤丸部分に「005」と入っているのが対象商品です。
※玩具番号は③番です。

ご送付・ご連絡先

カバヤ食品株式会社 お客様相談室
〒709-2196 岡山市北区御津野々口1100
TEL:0120-24-0141
受付時間 9:00~12:00 13:00~17:00 (土・日・祝日・夏季・冬季休暇を除く)
※お客様の氏名、住所、電話番号等の個人情報は、当該製品の対応以外の目的には使用いたしません。